TERMINOS Y CONDICIONES
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder o utilizar el sitio web www.karlasofianutrition.com, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.
2. OBJETO DEL SERVICIO
Karla Sofía Nutrition proporciona servicios de consulta nutricional presencial y en línea, así como programas de bienestar y retos de salud. Estos servicios están diseñados para educación y acompañamiento nutricional, no como sustituto de atención médica.
3. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, sin realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio o la experiencia de otros usuarios.
4. PAGO Y FACTURACIÓN
Todos los pagos realizados en la página web son finales. El usuario acepta los precios indicados en el sitio y no podrá solicitar reembolsos salvo excepciones indicadas explícitamente.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, videos y programas descargables, son propiedad de Karla Sofía Gómez González y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir o modificar sin autorización.
6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales recabados en el sitio se realiza conforme al Aviso de Privacidad disponible públicamente. Al registrarse o utilizar el sitio, el usuario acepta dicho aviso.
7. USO DE LA INFORMACIÓN
La información contenida en los retos o guías no debe interpretarse como asesoría médica directa. Los resultados pueden variar según el compromiso, condiciones de salud y hábitos individuales del usuario.
8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Karla Sofía Nutrition se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso. Se recomienda revisarlos periódicamente.
9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Ciudad Juárez, Chihuahua.
10. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD MÉDICA
Los servicios brindados no sustituyen un tratamiento médico, psicológico ni farmacológico. Ante cualquier síntoma o diagnóstico, se recomienda acudir con el especialista correspondiente. Karla Sofía Nutrition no se hace responsable por el uso inadecuado de la información proporcionada.
11. SERVICIOS DE CONSULTA NUTRICIONAL
-
Contratación: Al reservar una consulta nutricional a través de nuestro sitio web, el usuario acepta que el servicio será brindado de acuerdo con las políticas clínicas de Karla Sofía Nutrition.
-
Política de cancelación y reagendamiento: Las citas pueden reagendarse sin penalización notificando con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones fuera de este plazo o inasistencia implicarán la pérdida de la sesión sin derecho a reembolso.
-
Vigencia de paquetes: Los paquetes de consultas (ej. 3 consultas) tienen una vigencia máxima de 90 días naturales a partir de la primera cita. No aplican extensiones sin justificación médica.
-
Reembolsos: No se realizan devoluciones en consultas ya agendadas o servicios prestados.
-
Responsabilidad del usuario: El usuario es responsable de brindar información completa y veraz sobre su estado de salud. Karla Sofía Nutrition no se responsabiliza por complicaciones derivadas del ocultamiento de condiciones médicas relevantes.
Para dudas, sugerencias o reclamaciones, puedes escribirnos al correo: wellnesscompanyjrz@gmail.com o visitar nuestro domicilio: Av. Valle del Sol, Plaza La Cantera 1960-Local 3, Ciudad Juárez, México.